介绍

本文主要介绍如何快速跑通腾讯智能客服用户端 Android Desk User Demo（智能客服），只要按照如下步骤进行配置，就可以跑通用户端的 Android Desk User Demo。

了解在线客服相关术语及相关配置，并已完成以下步骤：添加客服、配置技能组、创建会话服务流，详情请参见 快速入门。

• Android Studio
• Gradle-8.0.2
• Android Gradle Plugin Version-8.0

1. 下载 Desk-Demo 源码

   根据实际业务需求 DeskDemo 源码。

2. 配置 Desk-Demo 工程文件

打开终端目录的工程，找到对应的 GenerateTestUserSig 文件，路径为 DeskDemo/app/src/main/java/com/tencent/customer/deskdemo/debug/GenerateTestUserSig.java 设置 GenerateTestUserSig 文件中的相关参数：

• SDKAPPID：请设置为 步骤1 中获取的实际应用 SDKAppID。
• SECRETKEY：请设置为 步骤2 中获取的实际密钥信息。

! 本文提到的获取 UserSig 的方案是在客户端代码中配置 SECRETKEY，该方法中 SECRETKEY 很容易被反编译逆向破解，一旦您的密钥泄露，攻击者就可以盗用您的腾讯云流量，因此该方法仅适合本地跑通 Demo 和功能调试。 正确的 UserSig 签发方式是将 UserSig 的计算代码集成到您的服务端，并提供面向 App 的接口，在需要 UserSig 时由您的 App 向业务服务器发起请求获取动态 UserSig。更多详情请参见 服务端生成 UserSig。

3. 编译运行 用 Android Studio 导入工程直接编译运行即可。

如不需要修改源码，可忽略该步骤。

1. 把文件夹 deskcore、deskcommon、deskchat、deskcontact、deskcustomerserviceplugin、aideskcustomer 复制到你项目的根目录下。
2. 修改项目的 setting.gradle，加入以下内容：

// 集成智能客服相关代码
include ':deskcore'
include ':deskcommon'
include ':deskchat'
include ':deskcontact'
include ':deskcustomerserviceplugin'
include ':aideskcustomer'

3. 在 App 的 build.gradle 中添加：

 implementation project(':aideskcustomer')

基本功能如下图所示

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